Rascunho para revisão jurídica. Este texto descreve o funcionamento técnico real do sistema, mas deve ser revisado por um advogado antes do lançamento.

Política de Privacidade

Versão 2026-09-01

Quais dados coletamos

Conta: nome, e-mail, celular/WhatsApp, senha (armazenada apenas como hash) e empresa de origem.
Pet: nome, espécie, raça, mensagem e, opcionalmente, informações de saúde (criptografadas), veterinário e recompensa.
Leituras do pingente: data/hora, um identificador anônimo derivado do IP (não guardamos o IP) e o navegador. A localização só é registrada se a pessoa que encontrou o pet optar por compartilhá-la.

Para que usamos

Exclusivamente para operar o serviço: exibir a página do pet, permitir o contato, avisar você e proteger a plataforma contra abusos.

Com quem compartilhamos

Com quem escanear o pingente, apenas o que você marcou como público. Não vendemos dados. A empresa parceira não tem acesso aos seus dados pessoais.

Retenção

Leituras do pingente são apagadas após 12 meses. Registros de segurança e auditoria são mantidos para proteção da plataforma e não contêm dados pessoais completos.

Seus direitos (LGPD)

Você pode acessar, corrigir, exportar e excluir seus dados na área “Conta”. Para outros pedidos, fale com o suporte da Pitstop 3D.

Segurança

Usamos criptografia em trânsito e em repouso para dados sensíveis, autenticação em duas etapas opcional e registros de auditoria.